Conseil en études de marché
Nous proposons des services de recherche visant à mieux comprendre le client, l’employé, le produit et la marque. SurveyFiesta dispose du plus grand panel de recherche d’Afrique, avec plus de 7 millions de consommateurs répartis dans 19 pays africains.
Gestion de l’expérience client avec SurveyFiesta
Avec une équipe de spécialistes disponible pour répondre aux besoins de recherche de nos clients, nous sommes fiers de proposer des solutions de recherche évolutives, tout en repoussant les limites de la recherche grâce à une pensée innovante.
SurveyFiesta® est une société d’études de marché et de sondages qui simplifie la collecte, l’analyse et le reporting des données liées au marché. Nous nous efforçons de rendre la réalisation d’études de marché sans peine grâce à notre plateforme d’enquêtes en ligne exceptionnelle, conçue pour fournir l’essentiel à notre clientèle mondiale en pleine croissance.
Spécialistes de la recherche
Notre équipe est composée d’experts hautement formés et expérimentés.
Délais de livraison rapides
Des délais rapides par rapport aux acteurs traditionnels.
Rentable
Des liens hors ligne ou des codes QR sont envoyés aux répondants, qui peuvent répondre depuis le confort de leur domicile, accélérant ainsi le processus de collecte de données.
Approches en études de marché
SurveyFiesta® est fier de pouvoir choisir entre des méthodologies qualitatives, quantitatives ou intégrées, ou des méthodes mixtes, selon ce qui convient le mieux au projet et à la recherche.
Nous effectuons notre collecte de données sur notre propre plateforme, en développant continuellement un environnement de collaboration numérique personnalisé et fermé avec des consommateurs qui souhaitent que leur voix soit entendue par les marques. En tant que l’une des principales sociétés mondiales de sondages en ligne, nous proposons des options d’abonnement, notamment un compte d’essai gratuit, ainsi que des formules Silver et Gold.
Les domaines qu’explore SurveyFiesta
Notre processus MROC
Nous allons en profondeur pour comprendre pleinement le parcours client et transformer cette compréhension en résultats concrets et fondés sur des données probantes.
Nous allons en profondeur pour
- Comprendre pleinement le parcours du client avec votre entreprise.
- Explorer les axes d’amélioration.
- Décortiquer les frustrations actuelles, s’il y en a.
- Comprendre pleinement les besoins du client.
Résultats
- Des analyses inattendues émergent.
- Des investigations et questionnements supplémentaires autour de constats précis ou de domaines d’intérêt, au-delà du périmètre de l’enquête.
- Des retours fiables des utilisateurs qui donnent vie aux constats grâce à des exemples pratiques et des études de cas.
Prêt à comprendre votre marché ?
Parlez à nos spécialistes de la recherche et découvrez comment SurveyFiesta peut réunir vos connaissances client, employé, produit et marque.